Viele Spieler tippen den Code ein und wundern sich später, dass das Guthaben nicht sofort auszahlbar ist. Der Grund ist meist die Umsatzbedingung: Erst wenn der geforderte Betrag ausreichend oft umgesetzt wurde, wird aus Bonusguthaben echtes Geld. Bis dahin bleibt der Gewinn an das Konto gebunden.
So wird der Bonus aktiviert
Die Aktivierung läuft in einer festen Reihenfolge ab. Wer einen Schritt überspringt, verliert den Anspruch auf die Gutschrift.
- Zuerst das eigene Konto im Hitnspin anlegen. Die Angaben müssen mit dem Ausweisdokument übereinstimmen.
- Danach die E-Mail-Adresse bestätigen. Ohne Bestätigung bleibt die Einzahlung ohne Bonus.
- Anschließend den Bereich für Aktionen öffnen. Dort steht, welche Angebote gerade verfügbar sind.
- Den promo code hitnspin im dafür vorgesehenen Feld eintragen. Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle.
- Erst nach der Code-Eingabe einzahlen. Eine Einzahlung davor wird nicht nachträglich dem Angebot zugeordnet.
- Die Gutschrift im Kontostand prüfen. Fehlt sie, hilft der Support nur mit der Transaktionsnummer weiter.
- Vor dem ersten Einsatz die Bedingungen des Angebots öffnen. Dort steht, wie viel umgesetzt werden muss.
Der Code darf nur einmal pro Konto verwendet werden. Mehrere Konten derselben Person führen zur Sperrung des Bonus. Ein Code aus einer fremden Quelle kann abgelaufen sein und wird dann stillschweigend abgelehnt. Wer den Code erst nach der Einzahlung einträgt, bekommt keine zweite Chance. Die Gutschrift erscheint meist als Bonusguthaben getrennt vom Echtgeld. Einsätze werden zuerst vom Echtgeld abgezogen. Das Bonusguthaben folgt erst danach.
Die Bedingungen im Überblick
Die folgende Übersicht zeigt, welche Punkte über die Auszahlung entscheiden.
| Bedingung | Bedeutung für Spieler | Worauf achten |
|---|---|---|
| Umsatzanforderung | Der Bonusbetrag muss mehrfach im Spiel eingesetzt werden | Zählt nur der Bonus oder auch die Einzahlung |
| Einsatzobergrenze | Pro Dreh oder Runde gilt ein Höchstbetrag | Höhere Einsätze können den Bonus kosten |
| Laufzeit | Der Umsatz muss innerhalb eines Zeitraums erfüllt sein | Restguthaben verfällt nach Ablauf |
| Spielbeitrag | Nicht jedes Spiel zählt vollständig zum Umsatz | Anteil je Spielkategorie prüfen |
| Auszahlungsdeckel | Gewinne aus dem Bonus können begrenzt sein | Höhe des Deckels vor dem Spielen kennen |
Am häufigsten falsch gelesen wird die Umsatzanforderung. Viele halten den eingezahlten Betrag für bereits umgesetzt. Tatsächlich zählt nur, was nach der Gutschrift im Spiel eingesetzt wurde. Auch Einsätze, die vor der Aktivierung lagen, zählen nicht mit. Wer zwischendurch auszahlt, verliert den Bonus samt Gewinnen. Die Laufzeit beginnt mit der Gutschrift, nicht mit der Einzahlung. Restguthaben verfällt am Ende der Frist ohne Erinnerung.
Eine Beispielrechnung zum Umsatz
Die folgenden Zahlen sind ein Rechenbeispiel und entsprechen nicht den tatsächlichen Bedingungen von Hitnspin.
Angenommen werden eine Einzahlung von 30 und ein Bonus von 30. Die Umsatzbedingung liegt im Beispiel bei x25 auf den Bonus. Daraus ergibt sich ein umzusetzender Betrag von 750. Diese Summe entsteht aus 30 multipliziert mit 25.
Bei einem Einsatz von einem Euro pro Dreh wären 750 Drehungen nötig. Nur Einsätze nach der Gutschrift zählen dabei mit. Einsätze aus der Zeit davor bleiben unberücksichtigt. Wer vorher spielt, verliert diese Runden für den Umsatz.
Nicht jeder Dreh zählt vollständig. Bei manchen Spielen wird nur ein Teil des Einsatzes angerechnet. Bei einem Anteil von der Hälfte wären es 1500 Drehungen. Das verlängert die Zeit bis zur Auszahlung deutlich.
Übersteigt ein Einsatz die erlaubte Obergrenze, kann der Bonus entfallen. Ein einzelner zu hoher Dreh reicht dafür aus. Spieler sollten den Einsatz pro Runde deshalb klein halten. Die Grenze steht in den Bedingungen des jeweiligen Angebots.
Läuft die Frist ab, bevor der Umsatz erfüllt ist, verfällt das Bonusguthaben. Gewinne daraus werden ebenfalls gestrichen. Ein Blick auf den verbleibenden Umsatz hilft bei der Einteilung. Wer früh merkt, dass es knapp wird, kann den Einsatz anpassen.
Erst nach erfülltem Umsatz wird das Guthaben auszahlbar. Bis dahin bleibt es an das Konto gebunden. Eine Auszahlung vorher löscht den Bonus. Das Beispiel zeigt, warum der Umsatz die wichtigste Zahl im Angebot ist.
Auszahlung von Bonusgewinnen
Vor der ersten Auszahlung ist eine Identitätsprüfung nötig. Name, Adresse und Zahlungsweg müssen übereinstimmen. Fehlt ein Dokument, ruht die Auszahlung. Die Prüfung lässt sich schon vor dem Spielen abschließen.
Der Auszahlungsdeckel begrenzt, wie viel aus Bonusgewinnen ausgezahlt wird. Alles darüber verfällt. Spieler sollten die Höhe des Deckels vor dem Einsatz kennen. Ein hoher Gewinn bedeutet nicht automatisch eine hohe Auszahlung.
Eine Auszahlung während der Umsatzphase ist meist nicht möglich. Das Bonusguthaben blockiert die Auszahlung des Echtgelds. Wer trotzdem auszahlt, verliert den Bonus und die daraus erzielten Gewinne. Besser ist es, den Umsatz zuerst zu erfüllen.
Einsätze werden zuerst vom Echtgeld abgezogen. Erst danach greift das Bonusguthaben. Das erklärt, warum der Kontostand langsamer steigt als erwartet. Wer das weiß, plant seinen Einsatz entsprechend.
Gewinne aus Freispielen werden oft als Bonusguthaben gutgeschrieben. Sie unterliegen dann derselben Umsatzbedingung. Nicht jede Freispielrunde ist mit demselben Betrag dotiert. Die Bedingungen des Angebots nennen die Details.
Nach erfülltem Umsatz wird das Guthaben in Echtgeld umgewandelt. Ab dann ist eine Auszahlung möglich. Der Zeitpunkt hängt von der Frist des Angebots ab. Wer die Frist im Blick behält, verliert nichts.
Welche Spiele zählen
Für Spieler aus hitnspin deutschland ist wichtig, welches Spiel wie viel zum Umsatz beiträgt. Slots zählen meist vollständig. Tischspiele und Live-Spiele oft nur teilweise oder gar nicht. Der Anteil steht in den Bedingungen. Wer das ignoriert, spielt an der Umsatzbedingung vorbei.
Ein Blick in die Spieleübersicht des Hitnspin zeigt, welche Titel für das Angebot freigegeben sind. Manche Spiele sind während der Umsatzphase gesperrt. Wer sie trotzdem spielt, riskiert den Bonus. Die Freigabe kann sich je nach Aktion ändern.
Freispiele gelten oft nur für bestimmte Slots. Gewinne daraus fließen in das Bonusguthaben. Nicht jedes Spiel im Katalog ist für die Aktion zugelassen. Die Auswahl steht direkt beim Angebot.
Auch innerhalb der Slots gibt es Unterschiede. Manche zählen voll, andere nur mit einem Bruchteil. Bei einer Umsatzbedingung auf den Bonus verlängert ein niedriger Anteil die nötigen Runden. Spieler sollten den Anteil vor dem ersten Dreh prüfen.
Live-Spiele zählen häufig gar nicht. Wer sie während der Umsatzphase spielt, kommt dem Ziel nicht näher. Das Guthaben bleibt dabei unberührt, der Umsatz steigt nicht. Die Zeit bis zum Ablauf läuft trotzdem weiter.
Häufige Fehler beim Bonus
Die meisten Probleme entstehen durch kleine Abweichungen im Ablauf. Diese Punkte lassen sich vorab klären.
- Der Code wird nach der Einzahlung eingetragen. Besser ist die Eingabe im Feld vor der Zahlung.
- Der Einsatz pro Runde liegt über der Obergrenze. Ein kleinerer Einsatz schützt den Bonus.
- Die Umsatzbedingung wird als bereits erfüllt angesehen. Nur Einsätze nach der Gutschrift zählen.
- Es wird während der Umsatzphase ausgezahlt. Das löscht Bonus und Gewinne.
- Die Laufzeit wird übersehen. Wer den Restumsatz im Blick behält, verliert nichts.
- Es werden gesperrte Spiele gespielt. Die Freigabe steht beim jeweiligen Angebot.
- Der Auszahlungsdeckel bleibt unbekannt. Die Höhe sollte vor dem Spielen klar sein.
Ein weiterer Fehler ist die mehrfache Nutzung des Codes über verschiedene Konten. Das führt zur Sperrung des Bonus. Auch abweichende Angaben bei der Registrierung verursachen Probleme bei der Auszahlung. Wer den Code aus einer fremden Quelle übernimmt, riskiert einen abgelaufenen Code. Am sichersten ist es, die Schritte in der vorgegebenen Reihenfolge abzuarbeiten.
