Ένας παίκτης που ετοιμάζεται για την πρώτη ανάληψη συγκρίνει συχνά το My Empire με το καζίνο που χρησιμοποιούσε πριν και περιμένει την ίδια απλή διαδικασία. Το λάθος που γίνεται συνήθως σε αυτό το σημείο είναι ότι το μπόνους ενεργοποιείται χωρίς να έχει ολοκληρωθεί η επαλήθευση του λογαριασμού. Έτσι ο τζίρος μετράει, αλλά η ανάληψη μένει σε αναμονή μέχρι να τακτοποιηθούν τα στοιχεία.
Πρόσβαση στον λογαριασμό από το κινητό
Η πρόσβαση στο My Empire casino γίνεται από τον περιηγητή του κινητού, χωρίς εγκατάσταση αρχείου. Ανοίγεις τη διεύθυνση στη γραμμή του περιηγητή και βλέπεις την ίδια αρχική σελίδα με τον υπολογιστή. Η σύνδεση γίνεται με το ίδιο όνομα χρήστη και τον ίδιο κωδικό. Δεν χρειάζεται ξεχωριστός λογαριασμός για το τηλέφωνο.
Πριν συνδεθείς, έλεγξε ότι η σελίδα φορτώνει πλήρως και ότι το εικονίδιο ασφαλείας εμφανίζεται στη γραμμή διεύθυνσης. Το SSL δείχνει ότι τα στοιχεία σου ταξιδεύουν κρυπτογραφημένα. Απόφυγε δημόσια δίκτυα όταν πρόκειται να κάνεις κατάθεση ή ανάληψη. Μια σταθερή σύνδεση μειώνει τις αποσυνδέσεις στη μέση μιας συναλλαγής.
Η οθόνη του κινητού είναι μικρότερη, οπότε τα κουμπιά βρίσκονται πιο κοντά μεταξύ τους. Πάτα με προσοχή το κουμπί κατάθεσης και όχι αυτό της ανάληψης. Ένα λάθος πάτημα δεν χάνει χρήματα, αλλά δημιουργεί περιττή κίνηση στον λογαριασμό. Έλεγξε το ποσό πριν επιβεβαιώσεις.
Το παιχνίδι από κινητό δεν απαιτεί εφαρμογή, οπότε δεν υπάρχει λόγος να αναζητήσεις αρχείο εγκατάστασης. Αν δεις προτροπή για λήψη, πρόκειται για διαφήμιση και όχι για λειτουργία του My Empire. Κλείσε το παράθυρο και συνέχισε από τον περιηγητή. Η πρόσβαση παραμένει ίδια.
Όσοι έχουν δοκιμάσει το my empire app σε συζητήσεις με φίλους συχνά μπερδεύουν την εφαρμογή με τη σελίδα. Στο My Empire η κινητή εκδοχή είναι η σελίδα του περιηγητή. Αποθήκευσέ την στους σελιδοδείκτες για γρήγορη πρόσβαση. Έτσι αποφεύγεις να πληκτρολογείς τη διεύθυνση κάθε φορά.
Για να συνδεθείς με ασφάλεια, χρησιμοποίησε το www.myempirecasino.org.gr και βεβαιώσου ότι το πληκτρολόγιό σου δεν προτείνει άλλη διεύθυνση. Έλεγξε τα κεφαλαία και τα πεζά στον κωδικό. Αν αποτύχει η σύνδεση, δοκίμασε ξανά μετά από λίγο. Μην αλλάζεις κωδικό πριν δοκιμάσεις ξανά.
Εγγραφή και επαλήθευση βήμα προς βήμα
Η σειρά των βημάτων μετράει, γιατί η επαλήθευση επηρεάζει τη χρήση του μπόνους. Ακολούθησε τη σειρά όπως φαίνεται παρακάτω.
- Άνοιξε τη σελίδα εγγραφής και συμπλήρωσε όνομα, διεύθυνση και ημερομηνία γέννησης. Τα στοιχεία πρέπει να ταιριάζουν με το έγγραφο ταυτότητας. Οποιαδήποτε διαφορά δημιουργεί πρόβλημα αργότερα.
- Διάλεξε όνομα χρήστη και κωδικό που δεν χρησιμοποιείς αλλού. Κράτησε τα σε ασφαλές σημείο. Ένας μοναδικός κωδικός μειώνει τον κίνδυνο κλοπής.
- Καταχώρισε το email και τον αριθμό τηλεφώνου. Θα λάβεις μήνυμα επιβεβαίωσης σε ένα από τα δύο. Άνοιξε τον σύνδεσμο ή πληκτρολόγησε τον κωδικό που έλαβες.
- Ανέβασε φωτοτυπία ταυτότητας ή διαβατηρίου και ένα πρόσφατο αποδεικτικό διεύθυνσης. Η φωτογραφία πρέπει να είναι καθαρή και τα άκρα του εγγράφου ορατά. Σκοτεινές λήψεις απορρίπτονται.
- Περίμενε το μήνυμα ότι η επαλήθευση ολοκληρώθηκε. Μην κάνεις κατάθεση πριν από αυτό το μήνυμα. Η σειρά προστατεύει το ποσό σου.
- Σύνδεση με SSL σε ιδιωτικό δίκτυο και έλεγχος του ονόματος χρήστη. Αυτό γίνεται μία φορά. Μετά η σύνδεση είναι απλή.
- Ολοκλήρωσε την πρώτη κατάθεση αφού εγκριθεί ο λογαριασμός. Το μπόνους ενεργοποιείται μετά την κατάθεση. Η σειρά δεν αντιστρέφεται.
Η επαλήθευση δεν είναι γραφειοκρατία χωρίς λόγο, αλλά ο τρόπος με τον οποίο το My Empire επιβεβαιώνει ότι το άτομο που ζητά ανάληψη είναι το ίδιο που έκανε κατάθεση. Όταν τα στοιχεία ταιριάζουν, η διαδικασία προχωρά χωρίς καθυστέρηση. Όταν υπάρχει διαφορά σε διεύθυνση ή όνομα, η ομάδα ζητά διευκρίνιση. Γι’ αυτό αξίζει να γράψεις τα στοιχεία ακριβώς όπως στο έγγραφο. Οι παίκτες που αλλάζουν διεύθυνση λίγο πριν την ανάληψη χρειάζονται νέο αποδεικτικό. Κράτησε ένα αντίγραφο του εγγράφου στο τηλέφωνό σου. Έτσι η επαλήθευση δεν σε βρίσκει απροετοίμαστο.
Ενεργοποίηση της προσφοράς υποδοχής
Ο πίνακας συγκεντρώνει τις συνθήκες που πρέπει να ισχύουν πριν πατήσεις το κουμπί της προσφοράς.
| Συνθήκη | Τι σημαίνει για τον παίκτη | Τι ελέγχεις |
|---|---|---|
| Νέος λογαριασμός | Η προσφορά αφορά μόνο την πρώτη εγγραφή | Ένα προφίλ ανά πρόσωπο και διεύθυνση |
| Επαληθευμένο προφίλ | Η κατάθεση δεν αρκεί χωρίς έγκριση στοιχείων | Μήνυμα επιβεβαίωσης πριν την κατάθεση |
| Ενεργή κατάθεση | Το ποσό πρέπει να μπει μετά την εγγραφή | Ότι η συναλλαγή ολοκληρώθηκε |
| Αποδοχή όρων | Ο τζίρος μετράει μόνο μετά την αποδοχή | Το πλαίσιο αποδοχής πριν την κατάθεση |
| Ένα μπόνους κάθε φορά | Δεν συνδυάζεται με άλλη προσφορά | Ποιο μπόνους είναι ενεργό στον λογαριασμό |
Οι παίκτες που κατέθεσαν πριν ολοκληρωθεί η επαλήθευση συχνά χάνουν το μπόνους επειδή δεν πληρούνταν η δεύτερη συνθήκη. Η αποδοχή των όρων γίνεται με ένα πλαίσιο που πρέπει να επιλεγεί πριν από την κατάθεση. Αν το μπόνους ενεργοποιηθεί, το υπόλοιπο χωρίζεται σε δύο μέρη και ο τζίρος αφορά μόνο το ένα. Οι καταθέσεις που έγιναν πριν την εγγραφή δεν προσμετρώνται. Κάθε λογαριασμός δικαιούται μία προσφορά υποδοχής. Μια δεύτερη προσπάθεια με άλλο προφίλ δεν οδηγεί σε δεύτερο μπόνους.
Υπολογισμός του τζίρου με παράδειγμα
Ο τζίρος είναι το συνολικό ποσό στοιχημάτων που πρέπει να παιχτεί πριν το μπόνους γίνει αναλήψιμο. Ο τύπος είναι απλός: ποσό μπόνους επί συντελεστή τζίρου. Το αποτέλεσμα δείχνει πόσα πρέπει να στοιχηματίσεις συνολικά. Δεν είναι το ποσό που χάνεις, αλλά το ποσό που περνά από τα παιχνίδια.
Ας πάρουμε ένα καθαρά εικονογραφικό παράδειγμα, με νούμερα που δεν αντιστοιχούν στους όρους του My Empire. Έστω μπόνους 50 μονάδων και συντελεστής τζίρου 30. Ο υπολογισμός είναι 50 επί 30. Το αποτέλεσμα, 1500 μονάδες, είναι ο συνολικός τζίρος.
Αν ο συντελεστής ήταν 20, ο ίδιος τζίρος θα ήταν 1000 μονάδες. Η διαφορά δείχνει πόσο μεγάλο ρόλο παίζει ο συντελεστής. Γι’ αυτό αξίζει να τον γνωρίζεις πριν αποδεχτείς. Δεν αλλάζει μετά την ενεργοποίηση.
Στο παράδειγμα, αν στοιχηματίσεις 100 μονάδες σε μια συνεδρία, μένουν 1400 μονάδες τζίρου. Χρειάζονται δεκαπέντε τέτοιες συνεδρίες για να καλυφθεί το σύνολο. Ο αριθμός είναι ενδεικτικός. Το πραγματικό ποσό εξαρτάται από το ύψος του στοιχήματος.
Δεν μετράνε όλα τα παιχνίδια στον ίδιο βαθμό. Κάποια συνεισφέρουν λιγότερο ή καθόλου στον τζίρο. Ένα στοίχημα σε παιχνίδι με μειωμένη συνεισφορά προχωρά τον τζίρο πιο αργά. Γι’ αυτό ο χρόνος ολοκλήρωσης διαφέρει ανάμεσα σε παίκτες με ίδιο ποσό μπόνους.
Κράτησε σημείωση με το αρχικό ποσό και τον συντελεστή. Σε κάθε συνεδρία πρόσθεσε ό,τι προσμετράται. Έτσι ξέρεις πόσο απομένει χωρίς να υπολογίζεις από την αρχή. Το υπόλοιπο του τζίρου εμφανίζεται και στον λογαριασμό. Ο υπολογισμός σου επιβεβαιώνει την εικόνα.
Συχνά προβλήματα και λύσεις
Η σύνδεση που αποτυγχάνει συχνά οφείλεται σε λάθος κωδικό ή σε παλιά σελίδα στον περιηγητή. Δοκίμασε νέα φόρτωση και πληκτρολόγησε τον κωδικό χειροκίνητα. Αν συνεχιστεί, χρησιμοποίησε τη λειτουργία ανάκτησης. Μην ανοίγεις πολλαπλές προσπάθειες ταυτόχρονα.
Όταν το μπόνους δεν εμφανίζεται μετά την κατάθεση, συνήθως έλειπε η αποδοχή των όρων. Έλεγξε αν το πλαίσιο ήταν επιλεγμένο πριν από τη συναλλαγή. Η υποστήριξη μπορεί να δει την κατάθεση και να εξηγήσει τι έλειπε. Μην κάνεις δεύτερη κατάθεση περιμένοντας να διορθωθεί μόνο του.
Η ανάληψη που μένει σε εκκρεμότητα συχνά περιμένει έγγραφο. Ανέβασε καθαρή φωτογραφία και βεβαιώσου ότι τα στοιχεία είναι ευανάγνωστα. Η επαλήθευση γίνεται μία φορά και ισχύει για τις επόμενες αναλήψεις. Μια θολή λήψη προκαλεί νέο αίτημα.
Ο τζίρος που δεν προχωρά μπορεί να οφείλεται σε παιχνίδι με μειωμένη συνεισφορά. Έλεγξε σε ποια κατηγορία έπαιξες. Άλλαξε παιχνίδι και συνέχισε. Η πρόοδος ενημερώνεται στον λογαριασμό.
Στο κινητό, οι αποσυνδέσεις συμβαίνουν όταν η σύνδεση αλλάζει δίκτυο. Μείνε σε ένα σταθερό δίκτυο κατά τη διάρκεια συναλλαγής. Κλείσε άλλες καρτέλες που καταναλώνουν δεδομένα. Αν η σελίδα παγώσει, μην πατήσεις ξανά το κουμπί.
Ποτέ μη στέλνεις τον κωδικό ή τον κωδικό μίας χρήσης σε τρίτο πρόσωπο, ακόμη κι αν το ζητά μήνυμα που μοιάζει επίσημο. Η υποστήριξη δεν ζητά ποτέ κωδικό. Αν λάβεις τέτοιο μήνυμα, αγνόησέ το. Άλλαξε κωδικό αν τον έδωσες. Το 2FA παραμένει ενεργό.
Κατάθεση και ανάληψη με σωστή σειρά
Η κατάθεση γίνεται πάντα μετά την επαλήθευση και μετά την αποδοχή της προσφοράς. Η σειρά αυτή καθορίζει αν το ποσό προσμετράται στον τζίρο. Μια κατάθεση πριν από την έγκριση χάνει το μπόνους. Γι’ αυτό κράτησε τα βήματα σε σημείωση.
Για την ανάληψη χρειάζεται ολοκληρωμένος τζίρος, αν υπάρχει ενεργό μπόνους. Το υπόλοιπο του μπόνους δεν αποσύρεται πριν καλυφθεί η συνθήκη. Έλεγξε το υπόλοιπο τζίρου πριν υποβάλεις αίτημα. Ένα αίτημα νωρίτερα επιστρέφεται χωρίς να χαθεί το ποσό.
Χρησιμοποίησε το ίδιο μέσο για κατάθεση και ανάληψη όπου είναι εφικτό. Αυτό διευκολύνει τον έλεγχο ταυτότητας. Κράτησε τα αποδεικτικά των συναλλαγών. Σε περίπτωση ερώτησης, τα στοιχεία είναι διαθέσιμα.
Αν το ποσό της ανάληψης είναι μεγαλύτερο από αυτό που περίμενες, έλεγξε αν κάποιο μπόνους έμεινε ενεργό. Ένα ενεργό μπόνους δεσμεύει μέρος του υπολοίπου. Η απενεργοποίηση γίνεται πριν από το αίτημα. Μετά την υποβολή δεν αλλάζει.
Οι παίκτες που κάνουν συχνές μικρές αναλήψεις βλέπουν περισσότερα αιτήματα στον λογαριασμό. Λίγες μεγαλύτερες αναλήψεις είναι πιο καθαρές. Διάλεξε τι ταιριάζει στις ανάγκες σου. Η επιλογή δεν επηρεάζει το υπόλοιπο.
Κράτησε ένα αρχείο με ημερομηνία, ποσό και κατάσταση για κάθε κίνηση. Έτσι βλέπεις αμέσως τι εκκρεμεί. Το αρχείο βοηθά και στην επικοινωνία με την υποστήριξη. Δεν χρειάζεται τίποτα περισσότερο.
Άνοιξε τον λογαριασμό σου στο My Empire από τον περιηγητή του κινητού και ολοκλήρωσε την επαλήθευση πριν κάνεις την πρώτη κατάθεση. Μετά αποδέξου την προσφορά και υπολόγισε τον τζίρο πριν ζητήσεις ανάληψη.
